Cookies? Pridajte voľbu Nie, ďakujem

14. marca 2017

Hlavným mottom tohtoročného Svetového dňa spotrebiteľských práv, ktorý si pripomíname 15. marca, je vybudovať digitálny svet, ktorému spotrebitelia môžu dôverovať. Podľa  americkej organizácie Consumers International 40 % svetovej populácie je v súčasnosti on-line, pre porovnanie, v roku 1995 používalo internet len 1% ľudí.  V najmenej technologicky rozvinutých krajinách má prístup k internetu menej ako desať percent ľudí, no predpokladá sa, že do roku 2020 bude až 52 % svetovej populácie on-line. Kým telefónu trvalo dlhých 75 rokov, aby si získal priazeň 50 miliónov užívateľov, Facebook  to stihol za rok a Instagram dokonca za šesť mesiacov. V roku 2015 on-line maloobchodný predaj vygeneroval obrat vo výške 1,55 bilióna dolárov, no zároveň až 72% svetovej populácie nevie, aké informácie o nich predajcovia a poskytovatelia služieb zbierajú na internete. V roku 2015 sa viac ako pol miliardy digitálnych osobných súborov stratilo alebo boli ukradnuté. Adekvátna a komplexná spotrebiteľská ochrana v oblasti digitálnych práv je teda nutná.

SnímkaEurópska komisia predstavila nedávno svoje plány prepracovať nariadenie pokrývajúce dôvernosť a bezpečnosť elektronickej komunikácie prostredníctvom  telefónu, e-mailov a sms správ. Aj služby ako Skype a WhatsApp by teda mali rešpektovať rovnaké pravidlá ako tradičné telefónne a textové  služby. Nariadenie tiež stanovuje, kedy sa od užívateľov vyžaduje súhlas s monitorovaním ich on-line aktivít, s používaním ich komunikácie či ich lokalizáciou pre napríklad  marketingové účely. Cieľom nariadenia je tiež lepšie ochrániť spotrebiteľov pred spamami a nevyžiadanou poštou.

Spotrebiteľské združenia vyzývajú zákonodarcov  prijať pravidlá zaväzujúce poskytovateľov služieb zaviesť silné nástroje ochrany osobných údajov už v predvolených nastaveniach a aktivovať prísne obmedzenia na ich sledovanie. Podľa nedávneho európskeho prieskumu Eurobarometer survey on ePrivacy až 92% opýtaných Európanov uviedlo, že je pre nich dôležité, aby osobné údaje, ako sú fotky a zoznamy kontaktov uložené v ich smart zariadeniach, boli prístupné len s ich súhlasom, a vysoká dôvernosť ich e-mailov a internetových správ bola zaručená. Veľká väčšina, až 82% opýtaných,  tiež považuje za dôležité, aby nástroje monitorujúce ich on-line aktivity ako napríklad súbory cookies, mohli byť použité iba s ich výslovným súhlasom.

Spotrebiteľské organizácie volajú po tom, aby všetky subjekty poskytujúce digitálne komunikačné služby spotrebiteľom boli povinné dodržiavať stanovené pravidlá a chrániť súkromie spotrebiteľov. On-line komunikačné služby ako je Skype a WhatsApp nahrádzajú tradičné sms správy a bežnú telefonickú komunikáciu rýchlosťou blesku, každý deň vznikajú nové on-line platformy, definície platné včera sú dnes už neaktuálne. Súkromie spotrebiteľov by však nemalo byť pri použití nových služieb a digitálnych technológií menej chránené. Spotrebitelia by mali mať istotu, že ich telefónne hovory, e-maily, správy, fotografie či iné súbory sú iba pre ich oči a uši, bez ohľadu na druh služby, ktorú používajú

Až 89% respondentov nedávneho prieskumu EÚ tiež uviedlo, že chcú, aby ich prehliadače chránili ich on-line komunikáciu a aktivity už v predvolenom nastavení a všetci kompetentní by tejto výzve mali venovať náležitú pozornosť. Inteligentné zariadenia a aplikácie by určite nemali mať sledovanie správania spotrebiteľov vo svojom predvolenom nastavení.

Pri príležitosti 60. výročia od založenia Európskej únie predseda Európskej komisie Jean Claude Juncker predstavil minulý týždeň Bielu knihu o budúcnosti Európy a načrtol päť smerov, ktorými  by sa Európa mohla uberať. Ochrana spotrebiteľa, ako ju na Slovensku poznáme dnes, je jednou z najviditeľnejších výhod, ktoré do bežného života každého z nás členstvo v EÚ prinieslo. Bez jednotných pravidiel EÚ bude slovenský spotrebiteľ v globalizovanom svete digitálnych technológií jednoducho stratený.

Petra Čakovská, Spoločnosť ochrany spotrebiteľov S.O.S. Poprad

 

Zanechajte nám komentár

Predchadzajúci článok

Kultúra

Hľadá sa Kniha roka PSK 2017

Celoslovenské otvorenie Týždňa slovenských knižníc v Prešove Knižnice pre všetkých – taký je leitmotív 18. ročníka Týždňa slovenských knižníc, ktorý ...

Nasledujúci článok

Pozvánky

Odmyslime si ploty

Mesto Poprad pripravilo v Dome kultúry (klub Zóna alebo divadelná sála) prehliadku najzaujímavejších filmov medzinárodného festivalu dokumentárnych filmov Jeden svet ...
Aktualizované 22.7. 00:33
Spravodajstvo

Dr. Sucharit Bhakdi - Vysvetlenie očkovania proti covidu (neberte si druhú dávku) PANDÉMIA SKONČILA - OČKOVANIE ZASTAVIŤ!

Dr. Sucharit Bhakdi názorne vysvetľuje problematiku očkovania proti covidu a dôrazne vyzýva ľudí, aby si nebrali druhú dávku, a aby sa ...
Aktualizované 24.7. 00:10
Spravodajstvo

VZNIKLO HNUTIE ARCHA

Milí priatelia, od marca 2020 bola na celom svete a rovnako aj u nás na Slovensku ľuďom ukradnutá nádej a ...
Spravodajstvo

Ako Tatranec som prijal pozvanie predsedu Matice slovenskej v Štrbe, Michala Pavelu, na Vatru zvrchovanosti.

POZVÁNKA PRE VLASTENKY A VLASTENCOV Ako Tatranec som prijal pozvanie predsedu Matice slovenskej v Štrbe, Michala Pavelu, na Vatru zvrchovanosti, ...
Aktualizované 23.7. 23:42
Spravodajstvo

TOTÁLNA BOMBA! ÚRAD VLÁDY SR OFICIÁLNE PÍSOMNE POTVRDIL, ŽE MIKASOVE VYHLÁŠKY NIE SÚ PRÁVNE ZÁVÄZNÉ = SÚ NULITNÉ!!!

SLOVENSKO: Tajomníčka pracovného výboru pre legislatívu Úradu vlády SR Mgr. Lucia Dubravská potvrdila advokátke JUDr. Adriane Krajníkovej, že „VYHLÁŠKY“ Úradu ...
Aktualizované 22.7. 13:14
Spravodajstvo

Harabin vs Polícia SR na území Maďarska!

JUDr. Štefan Harabin sa vo svojom najnovšom FB statuse prihovára občanom Slovenska a zároveň pripája video z maďarsko-slovenskej hranice Medveďov / Vámosszabadi a poukazuje ...
Spravodajstvo

Taliansky pilot F-35A utrpel psychickú traumu po stretnutí s ruským Su-30SM

Taliansky pilot F-35A utrpel psychickú traumu po stretnutí s ruským Su-30SM a boli mu pozastavené lety. Taliansky pilot priznal, že ...
Spravodajstvo

Hlasovanie o zmene Ústavy, ktoré by umožnilo referendum o predčasných voľbách sa odkladá vďaka Tarabovi. Išlo z jeho strany o zjavnú sabotáž, či len nekompetentnosť?

stefanharabin Zmena ústavy, ktorá by umožnila referendum o predčasných voľbách sa odkladá. Koalícia musí dodržiavať rokovací poriadok Národnej rady. Predseda parlamentu ...
Aktualizované 23.7. 23:02
Spravodajstvo

UNIKLI TAJNÉ INFORMÁCIE ? - Od septembra nás čaká pritvrdenie!

Pripravené je trvalé zatvorenie krajiny, pretože majú pomerne krátky čas na dokončenie ďalších krokov v procese. Je nevyhnutné, aby všetko ...
Spravodajstvo

Aktuálne satanské rituálne zverstvá na Slovensku, indície zla nie iba na Slovensku

Čaputová v prezidentskom paláci na zemi pri fotografovaní nedávno vytvárala dojem princeznej alebo šľapky, to moc jasne nie je, ale toto ...
Aktualizované 23.7. 23:29
Spravodajstvo

DR. Vernon Coleman: Každý očkovaný človek sa môže stať sériovým vrahom.

BM: znovu dlhý blog, ale inak sa nedalo  Dr. Coleman Ak už nejaký čas čítate moje články, tak viete, že ...