Pri šálke čaju Popradský s Ing. Michalom Fáberom, zo Spoločnosti ochrany spotrebiteľov Poprad

Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) Poprad poslala slovenským hercom do jednotlivých divadiel i prostredníctvom médií verejnú prosbu, aby neúčinkovali v rekla­mách na pôžičky. Hoci viaceré mé­diá skúšali kontaktovať hercov, vystúpujúcich v kampaniach na úvery, výzvu, aby nenavádzali Slovákov zadlžovať sa, nekomentovali.

„Úvery sú stále najproblematic­kejšou oblasťou slovenských spotre­biteľov a reklamy, v ktorých známe tváre propagujú aké ľahké a výhod­né je pre ľudí zadlžiť sa, pribúdajú zvlášť pred Vianocami. Preto sme si dovolili požiadať slovenských hercov a moderátorov, aby zvážili a obme­dzili svoje účinkovanie v reklamách finančných inštitúcií, ktoré ponú­kajú spotrebiteľom ľahko dostupné a “výhodné“ pôžičky, úvery či tovar na splátky,“ vysvetlil dôvod spísania verejnej prosby M. Fáber.

Mnohí Slováci čelia chudobe a svoju bezútešnú situáciu, keď ich gniavia nesplatiteľné dlhy a exe­kútori, riešia ďalším úverom. Po­žičiavajú si, keď príde nedoplatok za elektrinu, potre­bujú nové zuby, ale­bo len nevedia prežiť do najbližšej výplaty. Pôžičky na Slovensku suplujú nefungujúci sociálny systém. Blíži sa čas Vianoc a re­klamné kampane pre­dajcov a poskytovate­ľov služieb nás presviedčajú, že ich nepre­žijeme plnohodnot­ne práve bez ich tovaru či služby. Starí rodičia túžia svojich vnukov obdarovať drahými hračkami, ma­mičky si sviatky nevedia predstaviť bez nového zariadenia kuchyne, otcovia chcú rodinku potešiť no­vým autom či exotickou dovolen­kou. Počet úverov pred Vianocami neúnosne stúpa aj vďaka lákavým reklamám, v ktorých nás zadlžiť sa, vyzývajú obľúbení herci známi z di­vadiel či televízie.

„Denne sa stretávame s tým, ako ľahko sa človek vďaka nevinnej pô­žičke na práčku pred Vianocami do­stane do dlhovej špirály, ktorá ho po­stupne pripraví o ma­jetok, rodinu i ľudskú dôstojnosť. Pri mizivej vymožiteľnosti práva na Slovensku je pre nás preto neprijateľ­né, aby herecká obec, ktorá je stelesnením občianskej angažo­vanosti, bola zároveň nástrojom finančných domov, ako vmani­pulovať Slovákov do úlohy dlžníkov.“ Hoci si v združení podľa jeho slov dobre uvedomujú, že príjmy za účinkovanie v rekla­me nie sú pre hercov zanedbateľné, mali by napriek tomu zvážiť, či im to vyváži ľudské nešťastie a bolesť, ktorú môžu spôsobiť.

Denník Pravda v súvislosti s výzvou S.O.S. Poprad oslovil majiteľa reklamnej agentúry Igora Brossma­na, ktorý konštatoval, že šot, v kto­rom vystupuje herec alebo iná zná­ma osobnosť, je pre divákov dôve­ryhodnejší. „Majú dojem, že to her­ci hovoria za seba. Myslia si, že keď niekto hrá v reklame, tak tomu verí. Nebodaj je to ešte aj jeho firma alebo osobný názor.“ A netýka sa to len umelcov, ale aj športovcov a iných známych osobností. Vyhľadávanie hercov na spoluprácu je jeden zo štandardných postupov a honoráre za propagáciu sa môžu pohybovať v desaťtisícoch, keď ide o dlhodobú spoluprácu aj stotisícoch eur.

Verejná prosba S.O.S. Poprad sa však netýka len hercov, ale i Slo­vákov, spotrebiteľov samotných. Reklamy nám pred Vianocami brn­kajú na city, vyvolávajú pocit viny, ak pod našim stromčekom či na vianočnom stole niečo chýba. Ne­dajme sa nimi zmanipulovať, preto­že nič horšie ako Vianoce na dlh si už snáď ani nie je možné predsta­viť. „Je to klišé, ale treba to povedať. Sviatky majú byť o ľuďoch a čase, strávenom s blízkymi, nie o množstve a cene darov, módnosti výzdoby či drahých maškrtách…“

A ešte niekoľko praktických rád M. Fábera, ktoré vám pomôžu ne­dostať sa do problémov, alebo ľah­šie riešiť tie už vzniknuté. Nenaleťte reklamám. Od­ložené splátky, darčeky, ľahko dostupné peniaze sú len slad­ko znejúce triky ako z vás vy­tiahnuť peniaze. Čím ľahšie pôžičku získate, tým drahšie za ňu spravidla zaplatíte. Ne­požičiavajte si a nenakupujte na splátky. Neberte si ďal­šie dlhy, aby ste vyplatili tie predchádzajúce.

Pri nákupe na internet si vopred skontrolujte exis­tenciu predajcu v registroch i z diskusií iných jeho zá­kazníkov. Nakupujte len v overených e-shopoch. Ak chcete nakupovať v zahrani­čí, snažte sa vybrať si v rámci Európskej únie, naše kontrolné orgány nemajú do­sah na predajcov mimo jej hraníc. Tovar hneď rozbaľte a skontrolujte, ak je chybný, písomne reklamujte. Pri ná­kupe na diaľku môžete tovar vrátiť do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Ak vám tovar pri­nesie kuriér, nepodpíšte mu preberací protokol skôr ako počet dodaných položiek skontrolujete.

Pri nákupe v kamennom obchode nemáte automa­ticky nárok na výmenu to­varu, či vrátenie peňazí. Ak kupujete oblečenie či obuv a novému majiteľovi nesad­nú, nie je to dôvod na rekla­máciu. Preto sa už pri kúpe dohodnite s predavačom, že tovar prídete vymeniť, ak bude treba.

Pri podpisoch zmlúv s mo­bilnými či internetovými operátormi majte na pamäti, že napriek reklamám nič ne­robia zadarmo. Akciový to­var môže byť komplikované reklamovať a vymeniť, odstú­piť od viazanej zmluvy môže znamenať výdavky navyše.

A na záver pár rád nad zla­to. Chráňte si osobné údaje. Neregistrujte sa v rôznych obchodoch na klientske zľa­vy, kartičky výhod či klubo­vé karty. Nevyhadzujte do koša dokumenty so svojím menom, rodným číslom či číslom účtu. Nezapájajte sa do telefonických priesku­mov. Nenavštevujte prezen­tačné akcie a nereagujte na ponuky pouličných predaj­cov (okrem predajcov Nota Bene). A nikdy, naozaj nikdy nepúšťajte do bytu, dvora či domu podomových predaj­cov či iných cudzích ľudí…

1. Vargová